Coming soon

Menu

Tone of voice

door Jop
Marketing

Kort uitgelegd

Tone of voice is de manier waarop een merk communiceert. De toon, stijl en persoonlijkheid in woorden. Het bepaalt hoe jouw boodschap overkomt bij je doelgroep.

Inhoudsopgave
door Jop
SEO specialist en Strateeg

In dit artikel leer je

Wat tone of voice precies is.
Waarom het essentieel is voor je merkidentiteit.
Hoe je een eigen tone of voice ontwikkelt.

Wat betekent tone of voice?

Tone of voice betekent letterlijk “toon van stem”, maar in marketing draait het om hoe je klinkt als merk. Gebruik je een formele, zakelijke toon? Of juist een losse en vriendelijke?

Het gaat niet alleen om wát je zegt, maar vooral hoe je het zegt. De tone of voice zorgt ervoor dat jouw merk herkenbaar blijft in elk bericht — van een e-mail tot een socialmedia-post.

Waarom is tone of voice belangrijk?

Je tone of voice bepaalt de persoonlijkheid van je merk. Een duidelijke toon:
Bouwt vertrouwen op.
Maakt je communicatie consistent.
Zorgt dat je doelgroep zich met je merk kan identificeren.
Zo leid je de bezoeker stap voor stap naar de gewenste actie, zonder afleiding.

Wist je dat merken met een herkenbare tone of voice tot 33% meer engagement krijgen op hun online content?

5/5

op basis van 6+ reviews

Laat jouw merk écht spreken met de juiste tone of voice

Voorbeelden van tone of voice

Een paar voorbeelden maken het verschil duidelijk:
Formeel en professioneel:
“Wij helpen organisaties hun digitale processen te optimaliseren met op maat gemaakte oplossingen.”
Toegankelijk en persoonlijk:
“We maken jouw online leven makkelijker met slimme digitale tools die gewoon werken.”
Beide zeggen hetzelfde, maar voelen totaal anders aan. De juiste keuze hangt af van je merk en doelgroep.

Hoe ontwikkel je jouw tone of voice?

Een sterke tone of voice begint bij je merkidentiteit. Stel jezelf de vraag:

Wie zijn we als merk?

Hoe willen we overkomen?

Welke emoties willen we oproepen?

Daarna vertaal je dat naar concrete richtlijnen, bijvoorbeeld in een brandbook of content styleguide, zodat iedereen binnen je organisatie op dezelfde manier communiceert.

Bijbehorende artikelen

door Mike

Omnichannel